在清华大学图书馆这座百年知识殿堂里，超凡国际新一代智能高校图书馆终端系统逐渐部署并投入使用，一场静悄悄的“智慧进化”正在发生。焕然一新的智慧升级，借书更加流畅秒速，入馆通行更加优雅有序，馆员老师的服务也更加精准高效。并非一次简单的设备更换，而是超凡国际以成熟的的技术、定制化解决方案和全周期服务，深度参与清华大学—中国顶尖学府智慧化建设的标杆性案例。

深度洞察，精准赋能

清华图书馆人流量巨大，尤其在课间、考试周等高峰期，对设备的处理速度、系统稳定性提出极限挑战。同时，图书馆原有管理系统庞大而复杂，新设备必须实现“即插即用”的无缝对接，不能影响师生正常使用。通用化的产品无法满足其独特的需求。项目启动前，超凡国际组建了由研发、产品、交付组成的“清华专属项目组”，进行了长达数月的深度调研与需求分析。

并通过派遣工程师团队驻场，与清华技术团队紧密协作，确保了新设备与图书馆管理系统、门禁系统等在内的多个核心平台实现了数据互通与业务协同，平滑过渡，零感知切换。

定制化的产品设计打造了简约、现代且富有学术气息的外观，与清华厚重的人文气息、庄重典雅图书馆空间相得益彰。

创新应用，效能跃升

此次部署的核心目标在于如何在人流量巨大的环境下，保障读者服务的极致效率与系统稳定。通过定制化功能和稳定成熟的RFID技术，实现了多本图书的秒级同时识别，将读者完成借书操作的时间缩短至数秒，彻底改变了高峰时段排队等候的现象。其高度识别准确率，从根本上杜绝了因漏读、误读引发的纠纷，将便捷建立在绝对的可靠之上。

效率的提升不仅面向读者，也深刻赋能馆员。全新的双屏馆员工作站将借还、查询、资源处理等功能集于一体，使馆员告别了在不同系统间繁琐切换的传统模式。双屏显示并集多功能一体的馆员工作站，同时满足读者借还及馆员工作的多种需求，拉近馆员与读者距离，打造随时随地服务读者及馆员工作的场景，提供更便捷的体验，推动图书馆服务模式的本质升级。

图书馆的出入管理也是本次项目的关键节点，闸机安全门一体机则体现了安全与流畅的完美平衡。它实现了刷卡通行与图书安全检测的硬件快速联动，读者在无障碍通行的同时，系统已完成精准的权限校验与状态判断，误报率极低，有效维护了阅览环境的静谧与秩序。此外，其内置的精准人流计数功能，更为图书馆的空间利用与资源调度提供了宝贵的数据支撑。

本次项目的价值，远不止于产品的成功交付，更在于贯穿项目全周期的全方位服务支持与长期承诺。在实施阶段，海恒的实施团队展现了高度的客户关怀与灵活性，项目实施全部利用图书馆闭馆后的夜间时间进行驻场作业，以“无感施工”的方式高效完成了所有设备的部署与调试，确保了图书馆日间服务的正常运转，实现了升级过程对师生读者的“零干扰”。设备上线仅是起点，为确保馆员团队能够熟练驾驭新系统，团队提供了从基础操作到故障排查的培训，赋能馆方建立自主运维能力，为这座知识殿堂的日常高效运转提供坚实后盾。

清华大学智慧化升级的第一阶段告一段落，超凡国际也已经进入智能书架、手机借书及检索导览等高度定制化、智慧化实施的下一阶段，进一步实现对图书资产的精准定位、在架管理以及流通数据的实时分析，为清华的莘莘学子提供更便捷全面的服务，共同将清华图书馆的智慧建设推向新的高度。